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INFORMACIÓN LEGAL

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Términos y condiciones

Condiciones generales

USUARIO” o “USUARIOS” del sitio Web, en adelante LA PÁGINA, propiedad de HYDROCARE SAS, en adelante LA EMPRESA se regirá por las siguientes Condiciones Generales que regulan los servicios que se ofrecen gratuitamente a los USUARIOS. En consecuencia, para hacer uso de, se entiende que el USUARIO acepta los términos aquí descritos y se obliga a cumplirlos. HYDROCARE SAS se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones, por lo tanto el USUARIO entiende que es su deber leer los términos cada vez que ingrese a los servicios ofrecidos en la PÁGINA.

Los servicios en LA PÁGINA, en este caso ubicada en el dominio (URL): https://lavanti.com, con sus subdominios y sitios afines, serán utilizados única y exclusivamente con fines lícitos. Queda entonces prohibido el uso de los servicios contratados y a los que se refiere el presente documento, para fines o actividades contrarios a las normas regulatorias de Colombia y las internacionales aplicables.

El USUARIO accede LA PÁGINA (https://lavanti.com) bajo su entera responsabilidad. En caso de ser menor de edad, con la autorización de sus padres o tutores, y se somete incondicionalmente, y por el sólo hecho de acceder a LA PÁGINA a los siguientes términos y condiciones:

No acceder al sitio web con fines ilícitos o que atenten o perjudiquen al sitio web o a terceros. Se abstendrá, en cualquier caso, de transmitir a través de LA PÁGINA información ilícita, obscena, dañina o perturbadora del orden y la moral pública. Está prohibido igualmente usarla LA PÁGINA para transmitir spam por cualquier medio. Nos reservamos el derecho de eliminar, y limitar el acceso de cualquier usuario, por cualquier medio técnico posible, que viole dichas prohibiciones.

El USUARIO es responsable de los daños o perjuicios que se deriven del uso indebido de LA PÁGINA y del incumplimiento de los términos de uso.

Todos los logotipos, imágenes, lemas, marcas (figurativas, sonoras, nominativas, etc.), textos, ilustraciones, diseños, fotografías, video y cualquier elemento de propiedad intelectual o industrial que se encuentre en LA PÁGINA, son propiedad LA EMPRESA o de las marcas y empresa referidas en ellas, y están protegidas por las normas nacionales e internacionales de protección de la propiedad industrial y del Derecho de Autor.

El USUARIO que acceda a LA PÁGINA podrá utilizar su contenido y hacer copia para su uso personal exclusivamente y por ello NO está facultado para:

Distribuir, comercializar, publicar, copiar o modificar el contenido de LA PÁGINA sin la autorización previa y escrita de LA EMPRESA.

Al incluir el contenido de LA PÁGINA en referencias documentales, servidores de terceros o propios sin la autorización adecuada escrita de LA EMPRESA.

En caso de que se entregue autorización para el uso del contenido de LA PÁGINA a los USUARIOS, no implica en ninguna forma, que LA EMPRESA renuncia o transfiere de los derechos de propiedad intelectual e industrial en cabeza de LA EMPRESA. En cualquier caso, está PROHIBIDO, la reproducción total y literal de los contenidos (copiar y pegar) en otras páginas web. Si se citan apartes siempre se debe acompañar con la URL específica de EL SITIO como referencia de consulta.

La utilización del contenido de LA PÁGINA de forma inadecuada, hará incurrir al EL USUARIO en las responsabilidades por violación de los derechos de autor de acuerdo a la normatividad vigente.

El USUARIO se compromete a utilizar los servicios del B de acuerdo con las leyes colombianas y estas Condiciones Generales de Uso.

Velará igualmente por la buena moral y buenas costumbres generalmente aceptadas.

El USUARIO no podrá utilizar los servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecidos en las leyes colombianas y a las condiciones aquí descritas. Tampoco podrá lesionar los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los servicios o impedir la normal utilización o disfrute de los servicios por parte de otros USUARIOS.

Ello incluye, pero no se limita a:

Utilizar los servicios de acuerdo con las leyes colombianas e internacionales aplicables, y a todo lo descrito en los presentes términos. A responder ante la autoridad competente por la utilización inadecuada de los servicios, contrario a la ley o lo aquí dispuesto.

Abstenerse generar ataques o violaciones al sistema que incluyen, pero no se limitan a:

“Denial of Service” (DoS, Ataques de Negación de Servicio),

“Spamming” (envío de correos no solicitados de manera masiva contenidos y comentarios a través de los formularios del sitio),

“Spoofing” (suplantación o falsificación de direcciones IP),

“Flooding” (envío de información excesiva en poco tiempo con el fin de saturar o bloquear elementos del sistema),

“Bouncing“ (usar una máquina (host) intermedia para mantener una comunicación TCP virtual entre dos máquinas situadas una a cada lado ocultando su identidad real), penetrar en un sistema informático ajeno sin autorización.

Cualquier actividad que constituya un Abuso del uso de la Red. LA EMPRESA se reserva el derecho de determinar qué constituye el Abuso del uso de la Red.

EL USUARIO no podrá utilizar los servicios para transmitir, difundir o poner a disposición de terceros a través de los servicios, informaciones, mensajes, archivos de imagen, fotografías, software y en general cualquier clase de material, datos o contenidos referente a pornografía, sectas satánicas, elementos o sustancias ilegales, grupos subversivos, sitios de grupos terroristas, venta de armamento de manera ilegal, distribución o copia de software ilegal, hostigamiento, fraude o cualquier otra información cuyo contenido sea contrario al orden público y las buenas costumbres.

EL USUARIO deberá establecer mecanismos técnicos de bloqueo por medio de los cuales EL USUARIO se pueda proteger a sí mismo o a sus hijos de material ilegal, ofensivo o indeseable en relación con menores de edad.

LA EMPRESA se reserva el derecho de iniciar contra el usuario las acciones legales que sean en caso de violación de la ley o de los presentes términos.

Es obligación de EL USUARIO implementar sistemas de seguridad para su computador o su red en el caso que la tuviere, encaminados a evitar el acceso no autorizado a su equipo.

El USUARIO reconoce y acepta que la responsabilidad principal de LA EMPRESA es sólo proporcionar los servicios en los términos descritos y por lo tanto, no lo compromete ni lo obliga a mantenerlos activos en el tiempo ya que son servicios gratuitos.

Teniendo en cuenta que LA EMPRESA procura por el uso de medidas de seguridad informática y realiza esfuerzos por reducir los riesgos, entre ellas, la tercerización del servicio de alojamiento web en servidores externos, no se hace responsable contractual ni extracontractualmente de las consecuencias que el uso de LA PÁGINA pueda implicarle a EL USUARIO, en las que se incluyen pero no se limita a: virus, gusanos, troyanos, hackers, spywares o daños que puedan ser causados en sus equipos, computadores o propiedad.

De las obligaciones de LA EMPRESA

LA EMPRESA dará cumplimiento de las leyes colombianas, y en caso de que órganos competentes le ordenen entregar información de EL USUARIO, se interrumpa los servicios o elimine contenidos, en consecuencia, entregará la información requerida, suspenderá la prestación de los servicios en cuanto tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información compartida es ilícita o lesiona bienes y derechos de terceros, no siendo responsable de la información ni pudiendo exigirse responsabilidad de ningún tipo a LA EMPRESA por la suspensión e interrupción de los servicios.

LA EMPRESA no será responsable por los problemas técnicos que pudieran afectar el normal funcionamiento de LA PÁGINA.

LA EMPRESA no garantiza de forma alguna que LA PÁGINA operará de manera permanente y libre de fallas ni asumirá responsabilidad alguna por los daños sufridos por el USUARIO por uso, o imposibilidad de hacer uso de la información o servicios prestados en LA PÁGINA.

LA EMPRESA no asume responsabilidad por el funcionamiento de la red de comunicaciones que puedan afectar la disponibilidad de LA PÁGINA.

En ningún caso LA EMPRESA, ni sus representantes legales o administradores, incluyendo accionistas, agentes o trabajadores dependientes de ella, asumen responsabilidad alguna por causa directa o indirecta relacionada con la utilización que haga el USUARIO de los servicios ofrecidos por LA EMPRESA.

LA EMPRESA no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización de los servicios y, en particular, no excluye que terceros no autorizados puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso de los servicios que hacen EL USUARIO o que puedan acceder y, en su caso, interceptar, eliminar, alterar, modificar o manipular los mensajes y comunicaciones de cualquier clase que EL USUARIO transmita, difunda, almacene, ponga a disposición de terceros, reciba, obtenga o acceda a través de los servicios.

El USUARIO acepta de manera voluntaria que el uso de los servicios tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

Información remitida por EL USUARIO

Todas las sugerencias, comentarios o información en general enviados a LA EMPRESA por los USUARIOS, serán de propiedad de LA EMPRESA, a quien se entenderá efectuada la cesión de los derechos de autor sobre dichas sugerencias, comentarios, o información sin que se genere obligación económica alguna por parte de LA EMPRESA a favor del USUARIO.

Sitios vinculados

LA PÁGINA contiene enlaces (vínculos o links) a otros sitios web que permiten al EL USUARIO un fácil acceso a ellos. En ningún caso ello implica que LA EMPRESA asume responsabilidad alguna por:

La calidad de los productos o servicios publicitados en el sitio al que se hace el vínculo, Las transacciones que llegare a efectuar el USUARIO en dichos lugares de la red. Por ello no se hace responsable del perjuicio sufrido por los USUARIOS en el uso de dichos sitios. El acceso a ofertas de contenido o a alguna de las secciones de LA PÁGINA estará sujeto a un registro o suscripción previa por parte del USUARIO, evento en el cual el USUARIO se obliga a suministrar información veraz para efectos del registro.

EL USUARIO manifiesta haber leído y aceptado la Política de Manejo de Datos publicada en este sitio web.

Indemnizaciones

Los daños y perjuicios que con dolo o culpa ocasione el USUARIO a terceros o a LA EMPRESA por el uso de LA PÁGINA, serán reconocidos y pagados directamente por el USUARIO.

Este Términos de Uso estarán regidos por las leyes de la República de Colombia, y conocerán de los conflictos surgidos de éste los tribunales de Colombia.

Domicilio:

Para efectos del presente Acuerdo el domicilio será la ciudad de Medellín, Antioquia, Colombia.

En caso de que usted conozca cualquier violación a las Condiciones Generales de Uso por parte de cualquier tercero deberá notificarlo inmediatamente a nuestro equipo de Atención de Incidentes de Seguridad a través de esta dirección: info@lavanti.com

Exoneración de Responsabilidad y uso de información

El usuario, al registrarse, o navegar el sitio, así como al diligenciar un formulario o entregar su información personal en cualquier parte de LA PÁGINA, debe manifestar explícitamente la aceptación de la Política de Manejo de Datos y habeas data que puede ser consultada en LA PÁGINA.

Política de privacidad y uso de información

En desarrollo de sus actividades de negocio, HYDROCARE SAS es responsable y custodia para sí mismo, o custodia para sus clientes, datos personales de personas naturales que son almacenados y tratados en bases de datos destinadas a finalidades legítimas procurando dar cumplimiento a la normatividad aplicable en Colombia.

Según la normatividad colombiana se entiende como el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales a una persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los mismos. El ENCARGADO es el que realice el tratamiento de los datos personales por cuenta del RESPONSABLE.

Los datos personales que captura y guarda HYDROCARE SAS, bien sea como RESPONSABLE y/o ENCARGADO según el caso, serán tratados cumpliendo los principios y regulaciones previstas en las leyes colombianas, la legislación nacional existente en la materia aplicable a las sociedades vinculadas ubicadas fuera de Colombia y las buenas prácticas relativas al régimen de protección de datos personales.

Para los fines de responsabilidad en el manejo de datos, hemos definido como grupos de interés, entre otros, y sin limitarse a ellos: empleados, proveedores, clientes actuales y potenciales, y aliados comerciales.

Las bases de datos en las que HYDROCARE SAS ejerce como RESPONSABLE serán tratadas conforme las siguientes finalidades de carácter general:

– Para el cumplimiento de las obligaciones y/o compromisos derivados de las relaciones, contractuales o no, existentes con cada tipo de público.

– Para el cumplimiento de las obligaciones legales que involucren datos personales de sus grupos de interés.

– Para la gestión comercial y relacionamiento con sus grupos de interés. – Para el análisis prospectivo sobre tendencias y preferencias de sus grupos de interés en relación con sus bienes y/o servicios.

– Para conocer de manera prospectiva las necesidades de sus grupos de interés con el fin de innovar y satisfacer estas.

– Para comunicar a sus grupos de interés información sobre sus bienes, servicios, publicaciones, eventos de capacitación, y publicidad asociada a su actividad empresarial, trátese de bienes y/o servicios.

Datos de navegación en el sitio o sitios web

Los sistemas de navegación del sitios web de HYDROCARE SAS recogen datos personales. Por la naturaleza de esta, la información recibida, capturada o recogida puede permitir la asociación con datos de terceros. Dentro de ellas se encuentran, pero no se limitan a: la dirección IP de conexión, la URL desde la que proviene y que visita, fecha y hora de navegación, duración de la visita, clics sobre páginas, links y botones entre otros. Esta información estadística podría estar asociada de forma directa al usuario o ser anónima, y se usará con fines de prospección de las necesidades de los grupos de interés de HYDROCARE SAS con el fin de innovar y satisfacer estas.

Manejo de Cookies

Los sitios web de HYDROCARE SAS utilizan Cookies para registrar los datos anteriormente mencionados. Usted puede eliminar, rechazar o evitar el uso de dichas cookies, borrando las existentes o configurando su navegador e inhabilitando los códigos JavaScript en la configuración de seguridad que tiene su navegador.

Cualquier persona en su condición de titular o legítimamente autorizado, en relación con el tratamiento de sus datos personales tiene derecho a:

– Ejercer su derecho de habeas data consistente en conocer, actualizar, rectificar, oponerse y cancelar las informaciones recogidas de ellas, en aquellos casos en que proceda.

– Evidenciar la existencia del consentimiento otorgado.

– Ejercer las acciones que la ley reconoce en materia de protección de datos personales y habeas data.

Para el ejercicio del habeas data, el titular del dato personal o quien demuestre un legítimo interés conforme lo señalado en la normatividad vigente, podrá hacerlo contactando a HYDROCARE SAS a través del correo electrónico info@lavanti.com, dirigiéndose a la dirección web http:/lavanti.com/habeas-data, o dirigiendo una comunicación a la: Calle 8 # 35 – 43, interior 202 Medellín, Antioquia, Colombia. Quien ejerza el habeas data deberá suministrar con precisión los datos de contacto solicitados para efecto de tramitar y atender su solicitud y desplegar las cargas para el ejercicio de sus derechos.

Una vez HYDROCARE SAS reciba la solicitud, dará respuesta en el término legal de quince (15) días hábiles, el cual podrá ser prorrogado por ocho (8) días adicionales, previa comunicación a quien ha ejercido este derecho.

El tratamiento de los datos personales que realiza HYDROCARE SAS conforme esta política, se hará con base a la norma, procedimientos e instructivos adoptados por la empresa para el cumplimiento de la legislación aplicable a la protección de información personal.

Habeas Data

Autorización de habeas data

Yo, manifiesto que acepto y autorizo por medio a HYDROCARE SAS, su matriz, filiales, subsidiarias, controladas, y similares vinculadas para que almacene (en servidores dentro y fuera del país con todas las medidas de seguridad respectivas) empleen, utilicen y verifiquen los datos personales que han sido suministrados voluntariamente por mi parte. Esta autorización comprende el uso de los datos personales para fines estadísticos, comerciales, informativos, de seguimiento al producto, de mercadeo, de notificación y contacto al cliente para cualquier campaña de pedagogía, satisfacción, mercadeo relacional y/o similares, así como el ofrecimiento de planes para la adquisición de servicios y productos de HYDROCARE SAS respetando la debida privacidad y confidencialidad establecida para esta información por las leyes de la República de Colombia, especialmente lo establecido en la ley 1266 de 2008 y la 1581 de 2012, así como sus decretos reglamentarios y demás normas que las modifiquen. Certifico que la información suministrada es clara, suficiente y veraz.

Acepto la POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE HYDROCARE SAS, bajo la que se rige el manejo de datos de dicha empresa.

Acepto los TÉRMINOS Y CONDICIONES del sitio web.

El usuario declara haber leído la cláusula anterior, siendo el envío de sus datos la aceptación de la misma.